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PESSOA TÉCNICO DE ENFERMAGEM TELESSAÚDE

Descrição da vaga

Oferecer cuidados de saúde remotos de qualidade, usando tecnologia para triagem, orientação e suporte clínico. Ele assegura a continuidade do cuidado, monitora o estado dos pacientes, registra informações importantes e colabora com a equipe para uma abordagem integrada. Além disso, fornece orientações educativas aos pacientes e familiares, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança e confidencialidade.


Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela triagem e avaliação inicial dos pacientes seguindo os protocolos estabelecidos.
  • Prestar orientações e suporte clínico aos pacientes, fornecendo informações sobre medicamentos, tratamentos e autocuidado.
  • Monitorar e acompanhar remotamente o estado de saúde dos pacientes, registrando informações pertinentes no prontuário e reportando qualquer preocupação à equipe de saúde.
  • Colaborar com enfermeiros e outros profissionais de saúde para garantir uma abordagem integrada no cuidado dos pacientes.
  • Registrar todas as interações e informações dos pacientes de forma precisa e confidencial, garantindo a segurança da informação.
  • Atuar de forma preventiva e educativa junto aos parceiros, pacientes, familiares e/ou cuidadores.
  • Realizar a gestão das agendas.
  • Realizar atendimentos telefônicos, prestando orientações aos responsáveis de pacientes, familiares e tutores, e encaminhando suas solicitações aos respectivos profissionais da equipe multidisciplinar para análise.
  • Realizar agendamentos na escala de procedimentos diários, como curativos, medicações, troca de dispositivos, coletas e consultas.
  • Acionar serviços de emergência conforme triagem no telefone, APH ou remoção eletiva quando validado dentro do fluxo estabelecido.
  • Direcionar as intercorrências para o enfermeiro de intercorrência e/ou médico da escala de plantão.

Requisitos e qualificações

  • Curso Técnico de Enfermagem com COREN ativo
  • Será considerado diferencial experiência em atenção domiciliar

Informações adicionais

Horário de trabalho

Escala 6x1 das 13h as 19h

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Declaração de Vínculo
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista RH e Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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