PESSOA EXECUTIVA DE RELACIONAMENTO SR
Descrição da vaga
Atuar junto aos credenciados de pequeno, médio e maior porte, valor e criticidade, prestando suporte administrativo operacional aos credenciados, mantendo relacionamento com os médicos, clinicas, hospitais, etc., prospectando novos credenciados, apresentando vantagens e propostas de atração, visando o aumento e expansão da rede credenciada, apoiando na elaboração dos contratos, e realização de negociações e reajustes, mantendo o cadastro atualizado, bem como elaborar e apresentar relatórios gerenciais referentes aos resultados de credenciamentos, buscando manter e aumentar a disponibilidade de atendimento aos clientes e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar as atividades de gestão de credenciados de diversos portes, valor e criticidade, fazendo a gestão da Rede Direta, prospectando profissionais Médicos, Clinicas, Hospitais, etc., através de visitas apresentando a Unimed Nacional, vantagens e propostas de atração, visando o credenciamento para atendimento aos clientes/conveniados e cumprimento da legislação;
- Realizar contato e visitas aos credenciados, verificando a qualidade dos serviços contratados, identificando suas necessidades e acompanhando reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias;
- Monitorar o atendimento das cláusulas contratuais e a qualidade da prestação de serviços dos prestadores, realizando reuniões para negociações ou renegociações de reajustes ou fluxo de atendimento ou descredenciamento, quando necessário;
- Prestar suporte aos credenciados, esclarecendo dúvidas, mantendo o cadastro atualizado, avaliando e analisando as documentações / contratos e efetuar as providências necessárias para elaboração dos contratos da área;
- Avaliar e enviar documentação necessária dos prestadores para as áreas responsáveis, para elaboração de contratos de prestação de serviços pelos médicos, clinicas, hospitais e parceiros credenciados.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins.
- Desejável cursos de especialização ou MBA.
- Conhecimento com relacionamento de rede credenciada.
- Excel intermediário
Informações adicionais
Disponibilidade para viagens
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista RH e Gestor
- Etapa 5: Contratação
Unimed Nacional
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
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