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PESSOA ANALISTA DE RELACIONAMENTO DE LICITAÇÕES SR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Apoiar e ir a campo para orientar, nas negociações de pequeno, médio e grande porte e valores, referentes a Planos de Saúde para empresas na mesma proporção, prospectando e verificando oportunidade de novos negócios para incrementos das carteiras atuais, negociação de reajustes e promovendo negociações, alterações e acertos na base de contratação junto a carteira de clientes, elaborando propostas, negociação e fechamento de contrato, visando aumentar o faturamento da Unimed Nacional através da busca de novos clientes e ampliação de negócios, assegurando nível de rentabilidade previamente estabelecidos, atuando sob eventual orientação e auxiliando a equipe se necessário.  

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento aos clientes de diversos portes e complexidades, através de visitas ou através de telefone, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando a satisfação dos clientes.
  • Organizar junto ao cliente o cronograma e tipo de ação necessária para captação de vidas, realizando reuniões para avaliação estrutural e apresentação da proposta desenhada.
  • Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios de comercialização de planos, produtos e/ou serviços, em clientes ativos ou novos, mediante avaliação de demandas e movimentos do mercado, realização de reuniões com representantes de clientes, considerando necessidades de alteração de planos, serviços e/ou características.
  • Orientar e analisar base de dados e documentos obrigatórios, atendendo as exigências da ANS e viabilizando a implantação da empresa no sistema da Unimed Nacional.
  • Prestar total apoio ao novo cliente nos primeiros dias de contrato, bem como orientar o cliente sobre a rotina de cadastramento, financeiro e faturamento.
  • Orientar a equipe, bem como participar e auxiliar nas negociações para os clientes e consultorias, sob diretrizes necessárias ao processo.
  • Participar da implantações dos planos nas empresas, apoiando a área comercial na divulgação, entrega de manuais, cartões solicitados e novas implantações, emissão e distribuição das carteirinhas aos beneficiários, colaborando na busca de soluções par falta de carteirinhas entre outros.
  • Analisar a entrada dos recibos para reembolso, também analisar possíveis fraudes e elegibilidade do beneficiário, procurando orientar e prestar esclarecimentos
  • Atender clientes de planos individuais e/ou de pequenas, médias e grandes empresas, por solicitação dos mesmos ou para solução de situações especiais.
  • Manter-se atento aos sinais de riscos ou conflitos junto aos clientes ao longo da gestão dos contratos, providenciando ações preventivas/corretivas quando necessário.
  • Apoiar nas negociação e reajuste de clientes da carteira, de pequeno e médio porte, até sua conclusão, atraves de interação com as áreas de relacionamento, cadastro de contrato, faturamento, atuarial, juridico. Visando aumentar o faturamento da Unimed Nacional e ampliação dos negócios, assegurando nível de rentabilidade previamente estabelecidos. Sob eventual orientação.
  • Ir a campo para orientar, realizar visitas, palestras, ações no cliente de pequeno, médio porte referentes ao Planos de Saúde à empresas e beneficiários, prospectando e verificando oportunidade de novos negócios para incrementos das carteiras atuais, visando excelência na primeira experiência da empresa e usuário na Unimed Nacional, assegurando assim transmitir confiança e transparência nas informações, sob eventual orientação.


Requisitos e qualificações

  • Superior em Direito, Marketing, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Estatística ou área afins.
  • Desejável cursos de especialização ou MBA.
  • Conhecimento em Pacote Office.
  • Necessário experiência em Organizações de Saúde e Comercial.

Informações adicionais

  • Formato - Híbrido 3x2.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Declaração de Vínculo
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Teste Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista RH e Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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