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PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Apoiar, realizar e manter atualizado o cadastro de clientes e prestadores da Unimed Nacional, contemplando o Cadastro de Beneficiários Empresarial, Inativos da Lei 9656/98 e Intercâmbio, bem como da Rede Nacional de Prestadores, visando atender aos Clientes da Central Nacional Unimed em âmbito Nacional, atendendo o cumprimento contratual e regulação da Agência Nacional de Saúde, bem como os prazos e mantendo a qualidade dos trabalhos, atuando sob orientação.


Responsibilities and assignments

  • Acompanhar todas as Implantações da área, realizar o cadastramento (inclusão/exclusão/ análise de Carências), orientar e esclarecer dúvidas aos clientes quando necessário, atuando sob eventual orientação;
  • Realizar o processo de implantação/manutenção das novas carteiras (PME e Jurídica);
  • Administrar, processar e conferir diariamente as movimentações cadastrais recebidas por meio eletrônicos, estabelecendo prioridades, visando a satisfação do cliente interno e externo;
  • Realizar regras de análise de vinculo empregatício, carências e CPT, portabilidade RN438, RN 561 e tudo que rege as premissas da àrea/ANS;
  • Orientar o cliente sobre os processos de movimentações cadastrais e datas estipuladas em contrato, minimizando o volume de críticas de cadastro e faturamento, garantindo a qualidade do serviço prestado;
  • Analisar e acompanhar validação e homologação de novos processos referente à movimentação cadastral (cartões e layout de beneficiários) para apontar possíveis impactos no processo operacional;
  • Enviar para ANS SIB - (sistema informação beneficiários) relatórios com a massa de beneficiários em carteira.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior cursando
  • Ter atuado na área de Cadastro no segmento da saúde
  • Conhecimento em pacote office

Additional information

Horário de trabalho

2ª a 6ª das 8h as 17h


Modelo de trabalho: Híbrido

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Declaração de Vínculo
  3. Step 3: Fit Cultural
  4. Step 4: Teste Comportamental
  5. Step 5: Entrevista RH e Gestor
  6. Step 6: Hiring

Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed



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