PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Apoiar, realizar e manter atualizado o cadastro de clientes e prestadores da Unimed Nacional, contemplando o Cadastro de Beneficiários Empresarial, Inativos da Lei 9656/98 e Intercâmbio, bem como da Rede Nacional de Prestadores, visando atender aos Clientes da Central Nacional Unimed em âmbito Nacional, atendendo o cumprimento contratual e regulação da Agência Nacional de Saúde, bem como os prazos e mantendo a qualidade dos trabalhos, atuando sob orientação.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar todas as Implantações da área, realizar o cadastramento (inclusão/exclusão/ análise de Carências), orientar e esclarecer dúvidas aos clientes quando necessário, atuando sob eventual orientação;
- Realizar o processo de implantação/manutenção das novas carteiras (PME e Jurídica);
- Administrar, processar e conferir diariamente as movimentações cadastrais recebidas por meio eletrônicos, estabelecendo prioridades, visando a satisfação do cliente interno e externo;
- Realizar regras de análise de vinculo empregatício, carências e CPT, portabilidade RN438, RN 561 e tudo que rege as premissas da àrea/ANS;
- Orientar o cliente sobre os processos de movimentações cadastrais e datas estipuladas em contrato, minimizando o volume de críticas de cadastro e faturamento, garantindo a qualidade do serviço prestado;
- Analisar e acompanhar validação e homologação de novos processos referente à movimentação cadastral (cartões e layout de beneficiários) para apontar possíveis impactos no processo operacional;
- Enviar para ANS SIB - (sistema informação beneficiários) relatórios com a massa de beneficiários em carteira.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando
- Ter atuado na área de Cadastro no segmento da saúde
- Conhecimento em pacote office
Informações adicionais
Horário de trabalho
2ª a 6ª das 8h as 17h
Modelo de trabalho: Híbrido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Entrevista RH e Gestor
- Etapa 6: Contratação
Unimed Nacional
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
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