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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO ATENÇÃO DOMICILIAR (BRASÍLIA)

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Realizar atividades de suporte aos processos administrativos em todas as áreas da organização, contemplando atividades de naturezas diversas, atendimento ao público interno e externo.

Responsibilities and assignments

  • Registrar a entrada e saída de documentos, triando, conferindo dados e datas e distribuí-los aos destinatários, bem como emitir/elaborar planilhas e documentos e tomar as providencias necessárias;
  • Atendimentos presencial e telefônicos aos fornecedores, público e colaboradores de outros departamentos, recebendo a solicitação de informações, agendamentos, esclarecimentos, reclamações, fornecendo informações sobre coberturas contratuais e intermediando autorizações;
  • Conferência e inserções do PAD em sistema, bem como atualizações cadastrais dos usuários, prestando esclarecimentos ou encaminhando para área responsável para providências ou andamento da solução do problema, atendendo a Legislação em vigor e regras contratuais, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos clientes, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos, preparando relatórios e planilhas de acordo com as diretrizes da área de atuação;
  • Verificar documentos, identificando irregularidades, conferindo cálculos, classificando, processando e inserindo as informações e arquivando;
  • Redigir e preencher documentos, textos e planilhas, atualizar cadastros, preencher formulários e preparar minutas, providenciar autorizações, bem como expedir ofícios e memorandos. Preparar relatórios formulários e planilhas, coletando informações, verificando índices e indicadores;
  • Elaborar planilhas de cálculos, indicadores, organogramas e fluxogramas, além de relatórios diversos e apresentações;
  • Realizar o acompanhamento de processos administrativos, verificando prazos, localizando e acompanhando processos e notificações, bem como fornecer sob orientação, informações sobre assuntos de trabalho, a partir de orientações do superior imediato;
  • Controlar material de consumo e expediente, verificando quantidades disponíveis, preenchendo requisições e solicitando junto a área responsável;
  • Controlar a expedição e recebimento de malotes e correspondências, efetuando registro de informações em controles pré estabelecidos, bem como protocolos quando necessário;
  • Prestar atendimento ao público e aos colaboradores da organização, tomando as providências necessárias para os assuntos pertinentes, bem como realizando os encaminhamentos necessários;
  • Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações da ANS, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.

Requirements and qualifications

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável experiência em cargo de assistente administrativo na área hospitalar e ou saúde;
  • Possuir conhecimentos em Pacote Office: Word, Excel e Power Point.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Declaração de Vínculo
  3. Step 3: Teste Comportamental
  4. Step 4: Entrevista com RH e Gestor
  5. Step 5: Hiring

Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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