ESPECIALISTA DE NEGÓCIOS DE SISTEMAS - SALESFORCE

Prover soluções tecnológicas referentes a sistemas de Saúde, propondo e executando alternativas técnicas inovadoras, analisando as solicitações e desenvolvendo soluções em projetos de média e alta complexidade, verificando, propondo, executando ações de segurança da informação, mitigação de riscos e atendimento a legislação vigente, de modo a garantir o atendimento aos usuários, atuando com autonomia e sendo referência técnica na área.

Identificar, elaborar e executar soluções, levantando as necessidades, buscando adequação das solicitações, analisando os processos, melhorando os processos e integrações, orientando os clientes internos em aderência aos sistemas da empresa, atuando com autonomia e orientando a equipe quando necessário

Prestar suporte alto nivel aos usuários de sistemas de TI, nas soluções de baixa, média e alta complexidade, referentes aos Sistemas, atuando com autonomia, e orientando a equipe quando necessário.

Atender as demandas, providenciar as soluções, alinhado ao correto funcionamento e a aderência dos sistemas às regras de negócios da Unimed Nacional e que estejam de acordo com as exigências da ANS e da Unimed do Brasil

Elaborar os projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos de diversas complexidades, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, bem como acompanhar os projetos, e participar de reuniões periódicas para controle e monitoramento dos projetos.

Fazer gestão de demandas / portfólio de projetos (Priorização).Buscar iniciativas corporativas de sistemas buscando melhoria de processo e agregar valor ao negócio.

Manter contato estreito com os usuários dos sistemas, objetivando estruturar o levantamento de informações que possam aprimorar os aplicativos e a qualidade da informação, assim como solucionar eventuais problemas operacionais que possam existir, criando um clima de satisfação mútuo entre a T.I. e os usuáriosConduzir e gerir projetos e demandas de acordo com as diretrizes e políticas da superintendência de tecnologia e PMO corporativo

Pesquisar as tendências e práticas do mercado, alinhando com a estratégia da empresa, atuando de forma autônoma e independente.Buscar iniciativas corporativas de sistemas buscando melhoria de processo e agregar valor ao negócio

Estimular a melhor utilização dos Sistemas de informação, corporativos e específicos, para melhoria contínua de processos e qualidade das informações.

Zelar pela prática da Segurança da Informação, Governança Corporativa de TI e Plano de Continuidade do Negócio

• Superior em Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins, acrescidos de cursos de especialização ou MBA.
• Experiência mínima com Salesforce;
• Conhecimento com WebServices, Integrações e REST API;
• Conhecimento em verificar Logs de erros;
• Conhecimento em Banco de Dados SOQL Salesforce;
• Conhecimento em configurações padrão do salesforce (Flow, Validation Rules, Sales process, Service Process e compartilhamentos).
• Conhecimento de LWC, Aura component e visualforce
• Conhecimento e experiência em APEX salesforce.
• Vivência em times ágeis e gestão de serviços de TI.

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed