Especialista Workplace
Descrição da vaga
Definir, administrar e evoluir a estratégia de Workplace, assegurando alinhamento com as melhores praticas de T.I, segurança, eficiência operacional, controle financeiro e excelência na experiência do usuário, atuando como referência técnica e estratégica da área.
Responsabilidades e atribuições
•Definir diretrizes, padrões técnicos e o roadmap estratégico do Workplace.
•Desenhar e administrar a arquitetura de Workplace e gestão de endpoint, incluindo UEM/MDM, automação, hardening e compliance.
•Definir a estratégia de ciclo de vida de ativos, aplicações e dispositivos corporativos.
•Governar o ambiente Workplace, assegurando segurança, continuidade, compliance e otimização de licenças.
•Definir e supervisionar a estratégia de deploy de softwares, automação e padronização.
•Estabelecer e administrar o modelo de inventário e controle de ativos, assegurando rastreabilidade e aderência a auditorias.
•Definir, revisar e validar regras de rateio de custos, modelos de cobrança e centros de custo.
•Gerir estrategicamente contratos de Workplace, Telecom, impressão e serviços correlatos.
•Liderar a gestão estratégica de terceiros, definindo SLAs, KPIs, modelo de governança e planos de melhoria contínua.
•Realizar análises críticas de faturamento, contratos, consumo e custos, suportando decisões executivas.
•Garantir otimização de custos, eficiência financeira e previsibilidade orçamentária da área.
•Atuar como referência técnica e estratégica no suporte VIP à Diretoria e executivos.
•Apoiar decisões executivas, planejamento orçamentário, indicadores e comitês de governança de TI.
•Contribuir para auditorias, compliance, gestão de riscos e evolução contínua.
•Definir e acompanhar indicadores de SLA, disponibilidade, conformidade e experiência do usuário.
•Orientar tecnicamente o time operacional, garantindo alinhamento às diretrizes e padrões definidos.
•Monitorar, orientar e direcionar os pares, promovendo maturidade técnica e organizacional.
•Produzir documentação estratégica, normas, políticas e relatórios executivos.
•Propor novas iniciativas técnicas, alinhado as melhores praticas do mercado.
•Evoluir o modelo atual por meio de novas soluções, elevando a maturidade do processo de Workplace.
•Liderar o processo de gerenciamento de crises e incidentes críticos.
•Gestão financeira (OPEX/CAPEX) e contratos e fornecedores.
•Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações da ANS, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.
•Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Ciências de Computação, Sistemas de Informação ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação, desejável Cursos de Especialização ou MBA em áreas correlatas.
- Domínio em Google Workspace, Windows, Active Directory/Entra e ITIL/Cobit.
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
🩺 Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
🍎 Alimentação e Refeição
- Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
- Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
💰 Proteção e Futuro
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- 🚗 Mobilidade e Trajeto
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
🎈 Qualidade de Vida e Parcerias
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista de Gente e Gestão
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Teste Específico - Case
- Etapa 6: Entrevista Gestor
- Etapa 7: Contratação
Unimed CNU
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Unimed CNU valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
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