Coordenador Administrativo e de Faturamento

Garantir a integração eficiente entre os processos de atendimento e faturamento da unidade, promovendo um serviço ágil e de alta qualidade para o cliente. Ao mesmo tempo, você será responsável por manter a precisão das informações e a correta cobrança dos serviços prestados, assegurando o cumprimento de prazos em total conformidade com as normas internas, convênios e legislação vigente.

Dimensões:

 Acompanhar indicadores de desempenho da equipe, como volume de atendimentos, tempo médio de atendimento e nível de satisfação do cliente, garantindo eficiência operacional e qualidade no serviço prestado.

Acompanhar e garantir a correta execução do faturamento dos serviços prestados, contribuindo para o atingimento das metas de receita e para a sustentabilidade financeira da unidade.

Gestão de Equipe: Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento presencial (agendamento, autorizações e recepção), além de desenvolver os colaboradores por meio de treinamentos e avaliações de desempenho.

Gestão do Faturamento: Coordenar os processos de faturamento da unidade, assegurando a análise, conferência e consistência das informações, contratos, convênios e tabelas vigentes para garantir a cobrança correta.

Eficiência Operacional: Garantir o cumprimento de prazos e fluxos ágeis nos processos de atendimento, autorização e faturamento.

Indicadores e Relatórios: Monitorar indicadores de desempenho (volume de atendimentos, tempo médio, satisfação do cliente) e elaborar relatórios de faturamento, produtividade e qualidade.

Solução de Problemas: Atuar diretamente na resolução de demandas complexas de clientes, parceiros e convênios, propondo melhorias que aumentem a eficiência e a receita da unidade.

Compliance: Assegurar o cumprimento de procedimentos internos, normas institucionais e exigências legais aplicáveis.

Obrigatórios:

• Escolaridade: Ensino Superior Completo (preferencialmente na área de exatas).
• Experiência: De 5 a 6 anos de experiência na área.
• Vivência Setorial: Experiência com rotinas de atendimento hospitalar ou ambulatorial.
• Conhecimentos Técnicos: Domínio do sistema MV e sólido conhecimento em faturamento de saúde.

Desejáveis:

• Pós-graduação concluída.

Formação superior completa e pós-graduação em área administrativa, financeira, gestão hospitalar e correlatas

O que você terá por aqui:

🩺 Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
• 🚗 Mobilidade e Trajeto
• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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