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Assistente Administrativo - Hotelaria

Descrição da vaga

  • Prestar suporte administrativo e operacional às atividades da Hotelaria Hospitalar, contribuindo para a organização dos processos, controle de recursos, qualidade dos serviços prestados e satisfação dos pacientes, acompanhantes e equipes assistenciais.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar no planejamento e monitoramento da experiencia do cliente, desde sua admissão até a alta hospitalar, promovendo um cuidado individualizado e acolhedor;                                                                                                        
  • Atuar juntamente com a equipe de gestão de leitos/recepção promovendo agilidade na ocupação e logistica de check in e check out, assegurando a otimização dos recursos disponíveis considerando a capacidade de cada setor e prioridade clínica e monitoramento em tempo real da gestão de altas;     
  • Monitorar juntamente com a equipe de manutenção o check list da operacionalização dos itens de mobiliário e estrutura total dos leitos;                                                                
  • Monitorar as atividades das auxiliares de rouparia de acordo com as premissas de controle de qualidade e organização de todo o processo da manipulação de enxoval;                                                                                                  
  •  Monitorar as atividades de controle de sustentabilidade do PGRSS;          
  • Preparar relatórios formulários e planilhas, coletando informações, verificando índices e indicadores;
  • Intermediação junto aos fornecedores de Vigilância e Portaria, Lavanderia hospitalar, Coleta de resíduos, Higienização hospitalar;
  • Realizar atividades diversas de suporte aos processos de natureza administrativa.
  • Realizar ajuste de ponto de funcionários (Rouparia, Hotelaria, Costura e Maqueiros).
  • Elaborar planilhas de controle e planilhas de cronograma referentes a limpeza terminal e ambulâncias.
  • Enviar emissão MTR (manifesto de tratamento de resíduos).
  • Verificar a organização da Rouparia e o abastecimento do hospital.
  • Supervisionar as limpezas; checklist de limpeza.
  • Verificar o que está com defeito nos APTOS. e enfermarias; solicitar para manutenção e reparo.
  • Realizar a solicitação de materiais de limpeza no Tasy.
  • Realizar o pedido de materiais para a Rouparia no Tasy.
  • Acompanhar a equipe da emops nas dedetizações.
  • Solicitar retirada de mobílias com defeito do hospital, sendo assim requisitar para reformas/consertos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • curso técnico ou superior em Hotelaria, Administração Hospitalar ou áreas afins.
  • Desejável experiência em rouparia, lavanderia hospitalar ou área de hotelaria hospitalar.
  • Pacote Office

Informações adicionais


  • Refeição no local
  • Horário comercial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Comportamental
  3. Etapa 3: Declaração de Vínculo
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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