PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Prestar suporte administrativo completo e eficiente às áreas internas, incluindo atendimento, enfermagem e equipe médica, contribuindo para o bom funcionamento das operações de recursos próprios da organização. Foco em processos de elegibilidade, garantindo que todos os procedimentos sejam conduzidos de forma eficaz e conforme os padrões estabelecidos, colaborando na construção de visões de cada serviço, analisando dados e identificando oportunidades de melhorias.

• Prestar atendimento aos clientes nas demandas oriundas, por meio de telefone, e-mail ou canais digitais.
• Emitir e aprovar autorizações para procedimentos, exames, internações e agendamento de consultas e procedimentos decorrente de busca de rede.
• Executar as atividades de apoio administrativo aos processos referentes as solicitações recebidas dos clientes nas tratativas de busca de rede / FDA, Unimeds e Prestadores, tendo como principal objetivo o cumprimento do prazo da RN 259/268 e no processo de emissão de autorizações visando a qualidade e satisfação do cliente. Se necessário protocolar a solicitação de busca de rede realizando a elegibilidade do plano.
• Realizar acompanhamento através de relatório diário de cada função e extraindo os casos do sistema de gestão para tratativas do dia a dia, para acompanhamento dos relatórios referentes as atividades da equipe.
• Preparar relatórios formulários e planilhas, coletando informações, verificando índices e indicadores.
• Elaborar planilhas de indicadores, organogramas e fluxogramas, além de relatórios diversos e apresentações.

Ensino Médio Completo, preferencialmente cursando nível superior

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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