ASSISTENTE DE INTERCÂMBIO

Venha fazer parte de uma empresa que é referência no mercado de saúde suplementar e gera valor para sócias, médicos e clientes. Para fazer parte deste time você precisa: Respeitar e valorizar a Diversidade, ter empatia com todas e todos, ter coragem de ousar, ter iniciativa e gostar de cuidar de pessoas, gostar de fazer, de mudar e de transformar.

#Unimed #Unilove

• Prestar atendimento de 2º instância às Unimeds, áreas internas e prestadores, por meio de telefone ou e-mail, analisando as demandas relacionadas ao processo de FDA (Fluxo Digital de Atendimento), buscando cumprir com as soluções que atendam as exigências das normativas. 
• Realizar negociações junto às Unimeds para atendimento dos nossos beneficiários dentro da rede credenciada da Unimed.
• Realizar negociações junto aos prestadores de forma eventual, quando não for possível realizar o atendimento por meio da Unimed, visando o controle do custo assistencial.
• Manter interface com todas as áreas da empresa para os assuntos referente a área de atuação.
• Atuar nas demandas estratégicas do FDA, bem como NIPS e Liminares, dando celeridade nos processos e realizando o acompanhamento da demandas para atendimento da ANS e órgãos jurídicos.
• Atuar nas demandas estratégicas do FDA, bem como NIPS e Liminares, dando celeridade nos processos e realizando o acompanhamento da demandas para atendimento da ANS e órgãos jurídicos.
• Conhecer e atuar nos sistemas disponíveis pela Unimed Nacional e Unimed do Brasil, para tratativa das demandas da área.
• Analisar o processo de forma critica buscando e sugerindo soluções para mitigar as NIPs, Liminares e FDAs de forma geral.
• Acompanhar os indicadores dos processos de sua responsabilidade, bem como realizar apresentações periódicas à gestão da área.
• Preparar relatórios com informações finais de cada ação, abastecendo os setores envolvidos (Comercial / Relacionamento) com todos os detalhes do que foi realizado.

• Ensino Médio Completo
• Desejável experiência na área da saúde e ou Sistema Unimed.
• Conhecimento do Pacote office
• Excel intermediário

Modelo Hibrido (3x2)

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed