Pular para o conteúdo principal

Executivo de Relacionamento Jr

Descrição da vaga

Responsável por atuar na linha de frente do relacionamento com prestadores da rede ambulatorial, em carteiras de baixa complexidade, oferecendo suporte operacional e garantindo a qualidade das interações, sob supervisão da liderança direta, contribuindo para a sustentabilidade e a expansão da rede, assegurando a conformidade contratual, a eficiência nos processos, e o fortalecimento das parcerias com foco em qualidade e compromisso nas relações.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e apoiar clínicas e médicos da rede ambulatorial, das carteiras de baixa complexidade sob sua responsabilidade, atuando como principal ponto de contato, por meio do suporte operacional de demandas rotineiras, para assegurar a qualidade do relacionamento e a eficiência na resolução de solicitações;
  • Gerir a documentação e vigência contratual da carteira de prestadores sob sua responsabilidade, por meio da conferência, organização e apoio nos processos de renovação, para garantir conformidade regulatória e continuidade da parceria;
  • Contribuir para a expansão da rede de prestadores sob sua responsabilidade, por meio da prospecção de novos parceiros e preenchimento de lacunas geográficas, para fortalecer a capilaridade e a sustentabilidade da Rede;
  • Apoiar a gestão da Rede de Terapias, atuando em demandas operacionais e de relacionamento sob supervisão, para contribuir com a manutenção da qualidade assistencial e eficiência;
  • Colaborar com a equipe de Backoffice, por meio do alinhamento de processos e compartilhamento de informações, para garantir consistência nos registros, aderência aos fluxos internos e cumprimento de prazos;
  • Monitorar a satisfação dos prestadores da sua carteira, por meio de contatos regulares e registro de feedbacks, para identificar pontos de melhoria no relacionamento e contribuir com a fidelização da rede;
  • Acompanhar indicadores básicos de desempenho da carteira de prestadores, através de relatórios e planilhas sob orientação da liderança, para apoiar análises de qualidade e subsidiar tomadas de decisão estratégicas da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Contábeis, Gestão em Saúde, ou áreas correlatas;
  • Conhecimento nas tabelas CBHPM e TUSS.
  • Conhecimento no mercado de saúde suplementar.

Informações adicionais

O que você terá por aqui:


🩺 Saúde e Bem-Estar

  • Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
  • Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
  • Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
  • Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

  • Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
  • Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

  • Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
  • Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
  • PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
  • 🚗 Mobilidade e Trajeto
  • Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
  • Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

  • Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
  • Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
  • Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista de Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Avaliação Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Unimed CNU

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Unimed CNU valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed